Управление качеством по Демингу или Как Япония обогнала АмерикуУправление качеством по Демингу в компании ГлавСплитМонтажВ компании ГлавСплитМонтаж внедрен менеджмент качества по Демингу. Это привело к следующим положительным эффектам в рашей работе:
Как Япония обогнала Америку или японский менеджмент качества по ДемингуУправление качеством по Демингу - это целая система, которую разработал Деминг и которая изложена в его известной книге "Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами". Низкое качество продукции во многих странах мира, включая Россию, вызвано ошибочным, даже антинаучным мышлением - будто снижение расходов на качество способно снизить цену и как следствие - увеличить прибыль. Чтобы убедиться в том, что это - вопиющее заблуждение, достаточно обратить внимание на тот факт, капитализация Тойоты в ТЫСЯЧУ раз больше капитализации АвтоВАЗа. Это открытые данные, которые Вы сами сможете проверить. При этом ВАЗ балансирует на грани банкротства и сокращает заводы. Поэтому упорное нежелание принимать принципы Деминга обходится ВАЗу в сотни миллиардов долларов. Поэтому отношение российских предпринимателей "пипл хавает" и "насколько мы можем снизить качество, не теряя потребителей?" - является антинаучным и причиной хронической отсталости России - того, почему Россия никак не может догнать Европу и Америку ни при каком строе, а Япония обогнала Америку еще в прошлом веке. Уильям Эдвардс Деминг (1900-1993) по образованию инженер, получил степень доктора наук в области математической физики. Вдохновленный книгой Шухарта "Экономический контроль качества производственных изделий" (Economic Control of Quality of Manufactured Product. Van Norstrand, 1931; репринтное издание American Society for Quality Control, 1980), Деминг начал популяризацию идей повышения качества. И хотя в Америке идеи Деминга не принимали, это потом стало большой проблемой Америки. Японский Союз Ученых и Инженеров (JUSE) пригласил Деминга в Японию в июне 1950 г. Деминг доказал японцам, что повышение качества естественно и неизбежно ведет к росту производительности и завоеванию рынков. Японцы приняли идеи Деминга и начали их реализовывать. Деминг изменил отношение японцев к качеству и убедил их в необходимости создания максимально возможного качества работы и постоянного улучшения. Японцы понимали, что дефекты и погрешности все равно видны потребителю и потому ведут к потере рынка и могут стоить им места. Результаты были поразительными и показывали, что производительность действительно повышается при снижении вариации, именно так, как пророчествовали методы и логика книги Шухарта. Так в 1950 году началось великое пробуждение Японии - японцы обрели новую прекрасную мечту под названием высочайшее качество. Американцы спохватились, когда по их улицам стали разъезжать японские автомобили. Но уже было поздно. В последующие годы японские автопроизводители не только провели успешное импортозамещение, но также и завоевали мировой рынок, в том числе и наиболее высококонкурентный американский рынок. В результате продажи американских автопроизводителей General Motors, Ford и Chrysler падали с каждым годом, а продажи Toyota, Mitsubishi, Nissan и иных японских компаний с каждым годом росли. Но даже после этого американцы бездействовали. Поэтому в конечном итоге в 2009 году General Motors и Chrysler обанкротились. Вот к чему привело игнорирование вопросов качества и наплевательское отношение к клиентам. Как России догнать и обогнать Европу, Америку и Японию?Мы помним, как СССР, являясь 2-й экономикой мира, старался догнать и обогнать Америку. Но не получилось. Почему? Как же сегодня России наладить импортозамещение и догнать развитые страны мира? Компания ГлавСплитМонтаж по своему опыту дает такой ответ на этот вопрос: "Чтобы России наладить конкурентоспособное импортозамещение, догнать и обогнать Европу, Америку и Японию, надо применить менеджмент качества по Демингу ПЛЮС на все руководящие посты поставить людей с наиболее высоким интеллектом - с высшим естественно-научным образованием, призеров олимпиад по математике, физике и химии и законодательно запретить блат, кумовство и дискриминацию умных и инициативных сотрудников.". |
© Главсплитмонтаж 2001-2023 ustanovkaconditionerov.ru.
Качественная профессиональная установка кондиционеров в Москве. Все права сохранены.
sitemap.xml - карта сайта sitemap.html.